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　　博客将会成为全球最瞩目的划时代的公关营销工具。本书通过不同角度阐述了博客的重要性，作者笔锋犀利且诙谐，拥有非常高超的写作技艺，并且书中不乏典型而风趣的案例以及评论，相信这会是一本任何愿意跟随社会步伐前进的人们的必读之书。

请别误会：本书的确鼓吹博客，然而我们并没有忽略它的黑暗面。我们审视博客的风险与局限，如它的旷日废时、法律层面的缺失、负面批评，以及公关冲突、参与者惨遭老板开除、泄露竞争机密等。

微软的管理层对于员工博客的看法依然存在分歧。缺少有关博客管理的政策反而延长公司摇摆不定的态度。虽然有些高管主张采取行动，让博客闭嘴不谈，却也有其他主管保护博客，并且鼓励他们继续做。

我们相信一连串造就博客的小事件对企业都具有革命性影响，它们在营销、客户支持、内部沟通、股东关系、产品开发，甚至研究发展等方面都富有深意。我们认为普赖尔是对的，一旦精灵被释放出来，就再也塞不回瓶子里了。

新闻发布大概是博客圈和传统公关战术交锋最激烈的地方，这种新闻稿多半由一位中层公关人员撰写而成，然后再由营销人员和高管组成的委员会编审内容；如果发布新闻的是上市公司，还需要由法律部门通过审核才能放行。

在你着手开设博客之前，首先广泛阅读别人的博客，这样你才能明白博客圈的情况。关于这一点，我们建议你先安装RSS 新闻联播软件，这是一种搜集多个RSS 博客的内容，然后在同一个窗口中合并呈现的软件。

不论是福是祸，博客的真正力量在危机时刻最能见分晓。在过去几年当中，博客在危机时刻扮演愈来愈重要的角色，提供了大量迅速、宝贵、令人侧目和抚慰人心的信息。