走可持续发展路径！海尔智家在全球构筑ESG核心竞争力

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<article><section data-type="rtext">摘要：本案例以海尔智家再循环互联工厂为切入点，描述了海尔智家作为一家高度国际化的企业，在全球践行ESG的具体行动和落地成果。环境治理方面，海尔智家将低碳节能融入产品全生命周期；社会责任方面，在全球围绕希望工程、急难救助等开展公益事业；公司治理方面，持续加强雇主品牌建设，始终坚持“人的价值第一”。2021年，海尔智家在MSCI、Wind以及CDP（气候问卷+水问卷）的ESG评级，均为国内行业最高水平，已经站在全球构筑起ESG核心竞争力。关键词：高度国际化的企业；产品全生命周期减碳；希望小学；雇主品牌；ESG评级案例正文：2022年9月2月，海尔智家再循环互联工厂在青岛莱西正式建成投产，成为中国家电行业首个绿色再循环互联工厂。该工厂是海尔智家在全行业绿色循环经济发展新模式方面进行的积极探索，同时也是其近年来在全球践行ESG的一个缩影。事实上，作为一家高度国际化的企业，海尔智家目前已搭建起结构完整、层次清晰的ESG管理架构，并希望能够在全球舞台上构筑ESG核心竞争力。建成中国家电行业首个绿色再循环互联工厂<img data-alt="海尔绿色再循环产业园" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/32873bcc04d63b4971f5a4690fa8cecf.png?imageView2/2/w/1260" />据了解，这家新建成的海尔智家再循环互联工厂占地150亩，共设6条家电拆解线、3条清洗破碎线体、1条静电筛选线、8条造粒线。投产后，年拆解能力将达300万台，再生能力达3万吨，年产值可达10亿元人民币。值得关注的是，海尔智家再循环互联工厂在技术创新、节能环保等方面均有许多突破。其中，其首创“碳中和”绿色工厂：再生材料建材、隔热保温复合板、前处理固化热量回收、水循环再利用等绿色设计降低碳排放。例如，在建筑方面，工厂采用基于BIPV的绿色建筑设计，可以减少二氧化碳排放12万吨。在废气治理方面，工厂采用RTO蓄热燃烧系统，实现0废气排放。此外，工厂首创互联互通的智能核查体系：该工厂通过 AI 识别、大数据等技术，形成中央大脑，实时监测核查仓库、生产、设备、物料等数据，保证拆解过程的真实性、完整性、规范性，做到零差错、零漏项。同时，海尔智家首创高效运营的智能化工厂：该工厂利用工业互联网和工业机器人技术，通过大数据采集及大数据智能分析，实现拆解生产从仓储管理、物流配送、产品加工、物料转运等全过程高度自动化作业。在数字化方面，海尔智家首创全链路数字化工厂：该工厂依托互联网、物联网与大数据实现集成与互联，对整个废旧家电拆解回收、资源再循环过程进行实时数据的收集、传输、分析和反馈，数据驱动全面制造，全面赋能工厂数字化运营。在生态体系方面，海尔智家首创无限进化、价值循环的生态体系：联合中国家用电器研究院等资源方建设再循环材料研究院、再循环材料国家级实验室等，围绕材料高价值利用与回收等技术开展研究，从产品设计之初考虑材料的易回收、易拆解、易利用，实现设计-制造-拆解-再利用全价值链闭环。以冰箱拆解线为例，海尔智家再循环互联工厂首创智慧物联技术，关键的破碎环节设备能力和效率较行业高出20%，同时采用三级滚刀揉搓破碎并经多级工艺分选，废铁分选率≥99%，铝含铜比例≤2%，高于行业95%水平，高效、低成本实现冰箱全自动无害化拆解。未来，该再循环互联工厂将持续拓展，由废旧家电拆解利用扩展到部件再制造、报废汽车、动力电池、贵金属提炼等再生资源范围，打造行业首家“收-拆-用”国家级绿色循环示范工厂，促进再生资源加工利用行业的规模化、规范化发展，为循环经济示范城市建设、“无废城市”建设贡献力量。践行ESG理念，驱动全产业链绿色发展近几年，可持续发展已经成为社会各界密切关注的议题，叠加国家“双碳”战略和绿色低碳转型目标的提出，进一步激发了企业健全长远的经营意识，越来越多的中国企业开始将ESG纳入发展考量因素。与国内多数企业当下开始践行ESG不同的是，海尔智家基于中国企业出海创牌先行者的优势，早在2008年就发布了第一份社会责任报告。随后的十几年里，海尔智家将ESG理念贯穿于经营发展的全过程，持续创造与释放在环境、社会和经济中的企业价值，彰显担当，引领行业构建可持续未来。进入2022年，海尔智家作为高度国际化的企业，紧随时代发展大势，围绕环境治理、社会责任、公司治理在全球加速推进ESG，充分发挥在ESG方面的行业标杆作用，让越来越多的企业看到践行ESG理念的意义。在国家落实“双碳”战略的大背景下，绿色发展已经成为全社会的发展主基调，各行业都面临着低碳转型，尤其家电制造业作为“耗能大户”，需要肩负起更多的社会责任。面对如何减少碳排放、如何进行资源循环利用等一系列问题，海尔智家形成了“绿色设计、绿色制造、绿色营销、绿色回收、绿色处置、绿色采购”的6-Green战略，围绕研发、原材料、生产、产品回收等方面，将低碳节能融入产品全生命周期，在国内外驱动全产业链绿色发展。<img data-alt="海尔智家全生命周期绿色行动" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/b718cefa03298c0db4db9923403f55d8.png?imageView2/2/w/1260" />其中，在产品回收层面，随着国家“双碳”目标的提出，以及国内家电换代高峰期的来临，家电回收利用合理化、合规化成为行业正面临的一大难题。在此背景下，海尔智家再循环工厂正式建成投产，成为海尔智家积极探索全行业绿色循环经济发展新模式的又一个生动注脚。事实上，海尔智家近年来积极落实家电企业回收目标责任制目标，本着“先行先试”的原则，布局再循环产业板块，以废旧家电回收为切入点，向拆解、再生、再制造环节延伸，构建“回收-拆解-再生-再制造”的再循环产业体系。目前，海尔智家再循环产业涵盖再循环回收体系、再循环拆解工厂、再循环再生体系、再循环数字化平台四大板块。此外，在生产层面，海尔智家实现了冰、洗、空、热4大产业“灯塔工厂”全覆盖，且均是行业首座，促进效率提升、节能减排和经营优化；在原材料层面，GEA因改换了制冷剂，减少了70万公吨二氧化碳排放量。未来，海尔智家将从再循环产业体系入手，开创全链路价值循环生态体系，打造首个全球引领的绿色循环生态品牌。搭建结构完整、层次清晰的ESG管理架构除了环境治理方面，在社会责任方面，海尔智家作为一家高度国际化的企业，在全球积极担起社会责任。在国内，海尔已累计投入1.22亿元人民币，共援建345所希望小学和1所希望中学，覆盖全国26个省、自治区、直辖市，是“团中央希望工程中援建希望小学最多的企业”。<img data-alt="海尔援建希望小学" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/f9199faf886a09ca5f44b82fb7979d34.png?imageView2/2/w/1260" />同时，海尔智家还在全球积极开展公益援助行动。仅从今年来看，在意大利，海尔智家将118名当地艺术院校学生设计的海尔空调，捐赠给了意大利癌症研究协会用于拍卖，支持癌症研究项目；在巴基斯坦，海尔智家通过捐款赠粮、提供服务等方式，援助3500余名因洪水受灾的民众，并向政府机构捐款400万卢比支持灾后重建工作。此外，海尔智家在波兰、英国、印尼等国家开展关爱儿童公益活动、向学校捐赠图书和家电产品等。而在公司治理方面，海尔智家始终坚持“人的价值第一”，持续加强雇主品牌建设，为员工实现个人价值提供广阔的全球舞台。今年，继发布物联网生态品牌全新雇主形象后，海尔智家在毕业季招纳了近1500名应届大学生，涉及算法工程师、物联网软件研发等181项高科技创新岗位，科技含量高，并以创客训练营这种独特的形式加强人才队伍建设，展现全新的雇主品牌形象。<img data-alt="海尔智家第六届创客训练营开营" src="//img.huanqiucdn.cn/dp/api/files/imageDir/ed6cc93beb2b0264767003dabd061705.png?imageView2/2/w/1260" />如今，海尔智家已经搭建起结构完整、层次清晰的ESG管理架构，聚焦高质量发展目标，凭借专业透明的ESG信息披露以及卓有成效的落地成果，受到了外界的普遍认可。2021年，海尔智家在MSCI、Wind以及CDP（气候问卷+水问卷）的ESG评级，均为行业国内最高水平。目前，我国正处在由高速增长转向高质量发展的关键阶段，海尔智家紧随时代发展大势，充分发挥高度国际化的企业的全球影响力，已经在ESG方面构筑起核心竞争力，持续带给行业更深层次的思考与启示，同时也为实现经济绿色低碳转型和高质量发展作出贡献。</section></article>

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