4Ei8OCPse9b tech.huanqiu.comarticle打造独立站 泡泡玛特“云”上出海/e3pmh164r/e3pn4bn46【环球网科技报道 记者 李文瑶】作为国内“潮玩第一股”的泡泡玛特正尝试再造一个自己。2023年半年报业绩说明会上,泡泡玛特方面对外透露,2023年其海外营收预计能达到10亿元,2024年的海外业务有信心超过集团IPO前2019年的收入,而这一数值已经等同于在海外市场再造一个泡泡玛特。 根据泡泡玛特2023年半年报显示,泡泡玛特海外业务延续此前的高增长,2023年上半年港澳台及海外收入3.76亿元,同比增长139.8%。上半年实现海外经营利润7889万元,同比增长183.0%。截至上半年,泡泡玛特港澳台及海外门店达到55家,机器人商店达到143台,跨境电商平台站点数28个。 其中,借助电商平台,泡泡玛特将自身独有的品牌文化理念,通过数字化的手段展示给海外消费者。在接受记者采访时,泡泡玛特首席消费者运营官周树颖表示:“在海外业务拓展方面,我们也借助了很多全球技术伙伴的力量,例如借助亚马逊云科技来帮我们解决一些技术底层的问题,更好地支持我们做产品功能的开发与业务运营的保障。” 出海 搭建独立站 “我们希望在短期内或者在三到五年,在全球更多国家把目前在国内已经实践非常好的运营体系、用户的分享裂变、社区文化的方式推广到更多的国家跟地区。”周树颖介绍,POP MART.com作为泡泡玛特的官网,其支持的国家和地区业务已经超过三十个。 早在5年前,泡泡玛特决定拓展海外业务时,便通过搭建独立站官网的方式进入海外市场。“和国内不同,在海外市场官网不论是在流量和推广方面,都非常有效。”但是也遇到了许多难以解决的问题,泡泡玛特CTO邢宗宇介绍,比如当时在北美市场没有办法分州、分地区去收税的,同时,我们本身自有的抽号、秒杀等营销方式无法在电商平台上展开,“所以我们技术研发中心去支持海外业务的时候,就需要有一个基地,需要我们自建一个平台,这个平台就是目前我们看到的自建站。未来,我们还是希望能够把国内的很多模式去延续到海外去。”邢宗宇说道。 在借助电商平台出海的过程中,泡泡玛特借助了包括亚马逊云科技在内很多全球技术伙伴的力量,以解决技术底层的问题,更好地支持产品功能的开发跟运营保障。 邢宗宇表示:“最开始我们选择亚马逊云科技的第一个原因就是安全,出海的不同国家和地区对于数据安全有不同要求,亚马逊云科技在这件事情上非常有经验。国内很多品牌出海,基本上百分之八九十都会选择亚马逊云科技,原因也是这个。其次是亚马逊云科技能够给我们提供更多的帮助,我们本身在亚马逊电商上也有布局,尤其是在北美、东南亚。我们希望通过亚马逊强大的电商体系,为我们有效拓展业务渠道。” 目前,泡泡玛特基于亚马逊云科技构建了其北美与全球独立站,同时利用亚马逊云科技的计算、存储、数据库、数据分析、容器等服务,深挖数据价值以加速创新。借助亚马逊云科技,泡泡玛特快速部署全球在线商城,不仅节省了 10% 的成本,还大幅缩短了合规周期。 同时,泡泡玛特采用了亚马逊云科技的可大规模扩展对象存储服务 Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)构建底层的数据湖,存储电商行业海量的业务数据。泡泡玛特采用亚马逊云科技专为云打造并兼容 MySQL 和 PostgreSQL 的关系数据库 Amazon Aurora,有效降低数据库运维成本。借助亚马逊云科技的 Kubernetes 容器编排服务 Amazon Elastic Kubernetes Service ( Amazon EKS ) ,泡泡玛特可以实现轻松部署与快速拓展。 在邢宗宇看来:“通过与亚马逊云科技的合作,我们实现了以下收益:第一,我们一直在建自己全球的官方商城,我们是独立站的方式。第二,我们通过亚马逊云科技的产品,包括数据库、服务器,通过代运营的方式来节省成本。第三,最终给消费者提供稳定、流畅的客户体验。” 自建渠道 进行全球业务布局 过去十年,是中国企业出海的关键时期。在各个领域,中国企业全球化步伐全面加速,通过技术创新、资金支持和本土化策略等方式积极探索全球市场。从摸索探路、积蓄力量,到展开全面竞争,中国企业在以机械设备、智能硬件、汽车为代表的制造业、移动互联网、电子商务、云计算、人工智能和物联网为代表的数字经济等领域,都形成了独特的竞争优势,许多企业突出重围,成为全球市场的领先者。 如今,中国企业的全球化之路正迈入新阶段。但海外文化差异、法律法规、品牌建设、人才引进、本土企业竞争等仍然是中国企业走向海外不得不面对的挑战,仍需不断改进和适应、规避潜在风险,才能在全球市场航行得更远。 亚马逊云科技大中华区解决方案架构师部架构师经理姜振勇表示:“我们看到现在有很多零售企业都在做出海,在我看来是个类似于二次创业的过程。随着出海业务的高速增长,对底层IT平台的弹性和扩展性带来了很大挑战。” 在这其中,技术支撑已经成为企业出海必不可少的一环。姜振勇说道:“在出海本地化的运营的角度来说,企业出海后需要在当地构建完整的销售、供应链、广告营销、客服等渠道,这些环节都离不开IT的支撑。” 泡泡玛特对此也深有感受。从行业来看,潮玩、游戏等产业构成了新的文化产业输出策源地。不靠低价,而是依靠优秀的设计能力和运营能力就能做全球消费者的生意。泡泡玛特也给文化出海打造了一个成功模板。 泡泡玛特首席消费者运营官周树颖介绍:“我们从全球范围内去挖掘艺术家,帮助他像运营一个明星一样去运营他的IP。通过工业化的手段,帮他出产品设计,我们自建渠道帮他触达消费者,用各种各样用户运营的关系帮他形成一些订阅或者是连接的关系。最终构成了泡泡玛特在国内、海外的一套用户运营、消费者运营、潮玩文化推广的布局。” 事实上,推广潮玩文化和卖一瓶水或者卖一桶食用油并不一样,潮玩企业必须通过各种各样的形式,更好地让消费者感受它的文化。 这也是泡泡玛特坚持在海外建立独立站的原因,通过独立站,泡泡玛特可以将自身的品牌理念、数字化的玩法等更完整地传递给海外消费者。“尽管我们不是技术公司,但是我们一直对技术保持着敏锐的嗅觉。”邢宗宇认为,技术可以帮助泡泡玛特更好的进行业务的场景落地。“做独立站这件事,今天只是个开始,可能未来三到五年之内,我们能看见它开花结果。”邢宗宇对于业务的发展非常积极,他表示:“当然这个路径有可能也会缩短,因为其实我们海外发展的还挺快。” 同时,与亚马逊云科技的合作,让泡泡玛特在海外合规性、安全性等方面能够符合当地政府的要求,给业务发展以更全面的保障。邢宗宇表示:“我们认为亚马逊云科技提供的云服务是完全符合我们要求的,同时亚马逊云科技本身有自己的Marketplace的平台。我们希望在未来可以通过一站式的解决方案,借助亚马逊云科技的力量,能够帮助我们实现更多想法。” 周树颖对于海外市场的发展也持积极的看法:“商业是有国界的,但是艺术是没有国界的。供应链会有成本上的限制,但是人类的快乐跟美好、对美好事物的渴望是共通的。所以我们也很欣喜地看到,在很多国家的首城首店,在已购用户中本地消费者对泡泡玛特的接受度占比也都相当高,所以我们有非常大的信心,在包括亚马逊云科技在内的这些海内外各种合作伙伴的支持下,在未来出海的新战场取得更多更好的成绩。” 1695801348683环球网版权作品,未经书面授权,严禁转载或镜像,违者将被追究法律责任。责编:林梦雪环球网169580134868311[]{"email":"liwenyao@huanqiu.com","name":"李文瑶"}
【环球网科技报道 记者 李文瑶】作为国内“潮玩第一股”的泡泡玛特正尝试再造一个自己。2023年半年报业绩说明会上,泡泡玛特方面对外透露,2023年其海外营收预计能达到10亿元,2024年的海外业务有信心超过集团IPO前2019年的收入,而这一数值已经等同于在海外市场再造一个泡泡玛特。 根据泡泡玛特2023年半年报显示,泡泡玛特海外业务延续此前的高增长,2023年上半年港澳台及海外收入3.76亿元,同比增长139.8%。上半年实现海外经营利润7889万元,同比增长183.0%。截至上半年,泡泡玛特港澳台及海外门店达到55家,机器人商店达到143台,跨境电商平台站点数28个。 其中,借助电商平台,泡泡玛特将自身独有的品牌文化理念,通过数字化的手段展示给海外消费者。在接受记者采访时,泡泡玛特首席消费者运营官周树颖表示:“在海外业务拓展方面,我们也借助了很多全球技术伙伴的力量,例如借助亚马逊云科技来帮我们解决一些技术底层的问题,更好地支持我们做产品功能的开发与业务运营的保障。” 出海 搭建独立站 “我们希望在短期内或者在三到五年,在全球更多国家把目前在国内已经实践非常好的运营体系、用户的分享裂变、社区文化的方式推广到更多的国家跟地区。”周树颖介绍,POP MART.com作为泡泡玛特的官网,其支持的国家和地区业务已经超过三十个。 早在5年前,泡泡玛特决定拓展海外业务时,便通过搭建独立站官网的方式进入海外市场。“和国内不同,在海外市场官网不论是在流量和推广方面,都非常有效。”但是也遇到了许多难以解决的问题,泡泡玛特CTO邢宗宇介绍,比如当时在北美市场没有办法分州、分地区去收税的,同时,我们本身自有的抽号、秒杀等营销方式无法在电商平台上展开,“所以我们技术研发中心去支持海外业务的时候,就需要有一个基地,需要我们自建一个平台,这个平台就是目前我们看到的自建站。未来,我们还是希望能够把国内的很多模式去延续到海外去。”邢宗宇说道。 在借助电商平台出海的过程中,泡泡玛特借助了包括亚马逊云科技在内很多全球技术伙伴的力量,以解决技术底层的问题,更好地支持产品功能的开发跟运营保障。 邢宗宇表示:“最开始我们选择亚马逊云科技的第一个原因就是安全,出海的不同国家和地区对于数据安全有不同要求,亚马逊云科技在这件事情上非常有经验。国内很多品牌出海,基本上百分之八九十都会选择亚马逊云科技,原因也是这个。其次是亚马逊云科技能够给我们提供更多的帮助,我们本身在亚马逊电商上也有布局,尤其是在北美、东南亚。我们希望通过亚马逊强大的电商体系,为我们有效拓展业务渠道。” 目前,泡泡玛特基于亚马逊云科技构建了其北美与全球独立站,同时利用亚马逊云科技的计算、存储、数据库、数据分析、容器等服务,深挖数据价值以加速创新。借助亚马逊云科技,泡泡玛特快速部署全球在线商城,不仅节省了 10% 的成本,还大幅缩短了合规周期。 同时,泡泡玛特采用了亚马逊云科技的可大规模扩展对象存储服务 Amazon Simple Storage Service(Amazon S3)构建底层的数据湖,存储电商行业海量的业务数据。泡泡玛特采用亚马逊云科技专为云打造并兼容 MySQL 和 PostgreSQL 的关系数据库 Amazon Aurora,有效降低数据库运维成本。借助亚马逊云科技的 Kubernetes 容器编排服务 Amazon Elastic Kubernetes Service ( Amazon EKS ) ,泡泡玛特可以实现轻松部署与快速拓展。 在邢宗宇看来:“通过与亚马逊云科技的合作,我们实现了以下收益:第一,我们一直在建自己全球的官方商城,我们是独立站的方式。第二,我们通过亚马逊云科技的产品,包括数据库、服务器,通过代运营的方式来节省成本。第三,最终给消费者提供稳定、流畅的客户体验。” 自建渠道 进行全球业务布局 过去十年,是中国企业出海的关键时期。在各个领域,中国企业全球化步伐全面加速,通过技术创新、资金支持和本土化策略等方式积极探索全球市场。从摸索探路、积蓄力量,到展开全面竞争,中国企业在以机械设备、智能硬件、汽车为代表的制造业、移动互联网、电子商务、云计算、人工智能和物联网为代表的数字经济等领域,都形成了独特的竞争优势,许多企业突出重围,成为全球市场的领先者。 如今,中国企业的全球化之路正迈入新阶段。但海外文化差异、法律法规、品牌建设、人才引进、本土企业竞争等仍然是中国企业走向海外不得不面对的挑战,仍需不断改进和适应、规避潜在风险,才能在全球市场航行得更远。 亚马逊云科技大中华区解决方案架构师部架构师经理姜振勇表示:“我们看到现在有很多零售企业都在做出海,在我看来是个类似于二次创业的过程。随着出海业务的高速增长,对底层IT平台的弹性和扩展性带来了很大挑战。” 在这其中,技术支撑已经成为企业出海必不可少的一环。姜振勇说道:“在出海本地化的运营的角度来说,企业出海后需要在当地构建完整的销售、供应链、广告营销、客服等渠道,这些环节都离不开IT的支撑。” 泡泡玛特对此也深有感受。从行业来看,潮玩、游戏等产业构成了新的文化产业输出策源地。不靠低价,而是依靠优秀的设计能力和运营能力就能做全球消费者的生意。泡泡玛特也给文化出海打造了一个成功模板。 泡泡玛特首席消费者运营官周树颖介绍:“我们从全球范围内去挖掘艺术家,帮助他像运营一个明星一样去运营他的IP。通过工业化的手段,帮他出产品设计,我们自建渠道帮他触达消费者,用各种各样用户运营的关系帮他形成一些订阅或者是连接的关系。最终构成了泡泡玛特在国内、海外的一套用户运营、消费者运营、潮玩文化推广的布局。” 事实上,推广潮玩文化和卖一瓶水或者卖一桶食用油并不一样,潮玩企业必须通过各种各样的形式,更好地让消费者感受它的文化。 这也是泡泡玛特坚持在海外建立独立站的原因,通过独立站,泡泡玛特可以将自身的品牌理念、数字化的玩法等更完整地传递给海外消费者。“尽管我们不是技术公司,但是我们一直对技术保持着敏锐的嗅觉。”邢宗宇认为,技术可以帮助泡泡玛特更好的进行业务的场景落地。“做独立站这件事,今天只是个开始,可能未来三到五年之内,我们能看见它开花结果。”邢宗宇对于业务的发展非常积极,他表示:“当然这个路径有可能也会缩短,因为其实我们海外发展的还挺快。” 同时,与亚马逊云科技的合作,让泡泡玛特在海外合规性、安全性等方面能够符合当地政府的要求,给业务发展以更全面的保障。邢宗宇表示:“我们认为亚马逊云科技提供的云服务是完全符合我们要求的,同时亚马逊云科技本身有自己的Marketplace的平台。我们希望在未来可以通过一站式的解决方案,借助亚马逊云科技的力量,能够帮助我们实现更多想法。” 周树颖对于海外市场的发展也持积极的看法:“商业是有国界的,但是艺术是没有国界的。供应链会有成本上的限制,但是人类的快乐跟美好、对美好事物的渴望是共通的。所以我们也很欣喜地看到,在很多国家的首城首店,在已购用户中本地消费者对泡泡玛特的接受度占比也都相当高,所以我们有非常大的信心,在包括亚马逊云科技在内的这些海内外各种合作伙伴的支持下,在未来出海的新战场取得更多更好的成绩。”